+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel Rakovec Recenze

Hodnocení hotelu

88%
Velmi dobré

dle 133 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    91%

  • Čistota

    92%

  • Vybavení

    87%

  • Pohodlí

    85%

  • Poměr cena/kvalita

    85%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

jednotlivec, 19.7.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Jen zbytek toaletního papíru, tudíž nestačil. Jinak perfektní.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Svatopluk

jednotlivec, 20.5.2017

Jirny Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %

  • Výhled na přehradu, relativní klid. Snadná dostupnost a dostatek parkovacích míst.

  • Nekomentuji probíhající opravu a jistá omezení - vchod, lešení před oknem. Čekal bych snad jen slevu na ubytování. Oproti informacím na recepci nebyla snídaně v od 7 hodin vůbec připravena, personál tvrdil a nakonec zvládl snídani připravit až na 8. Musel jsem změnit svůj denní plán. Nevím, zda přechod nad komunikací patří hotelu, ale jeho stav je nebezpečný.

Personál
6
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 5.3.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 19.8.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Výborné snídaně, přístup personálu hotelu.

  • Poslední oběd 19.8. Špagety Aglio olio byly téměř nepoživatelné. Velmi silně opepřené a velké množství česneku. Tohle jídlo měla dvanáctiletá vnučka. Zeleninové rizoto, které obědvala druhá vnučka obsahovalo ze zeleniny jen mrkev, zato hodně smetany. Na pokoji č. 27 nebyla uvnitř pokoje ani jedna židle.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 6.8.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Libil se nam bazen a parkovani par metru pod balkonem pokoje

  • Na pokoji by mohla byt alespon mala lednicka na napoje

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Zdeněk

dospělý pár, 30.7.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Eva

jednotlivec, 21.7.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 17.7.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 26.6.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %

  • recepční

  • nemohl jsem se 4x dovolat

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Jitka

jednotlivec, 26.6.2016

Újezd Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %

  • pěkné prostředí, milý personál..

  • snídaně...

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 26.6.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Jana

jednotlivec, 20.6.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Snídaně: vejce do skla byly v kaliisku- spatne, mají byt vyloupane, vejce do skla jsou pro line lidi jako ja :-))) Jinak super, díky JB

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 24.4.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Velmi příjemný personál.

  • Nemám připomínek.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 4.4.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Renata

dospělý pár, 31.7.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Děkujeme za krásný pobyt příjemný personál číšník Tomáš byl moc milí a pozorný.Všude bylo čisto.

  • Při příjezdu jsme museli čekat na recepční,která si povídala venku.Nebyli jsme obeznámeni o hotelu dala nám do ruky klíče a ani jsme nevěděli kde pokoj hledat.Bohužel jsme se vše dozvěděli při posledním večeru od pana číšníka a od něj jsme dostali potřebné letáky.

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Hotel Rakovec odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za recenzi. Check in máme v našem hotelu nastaven po 14:00, což je v rámci potvrzení rezervace vždy dopředu hostům sděleno. Hosté přijeli již po 11:00 aniž by požadovali dřívější check in dopředu a dali o tom vědět. Recepční byla na obědě, na který má samozřejmě také nárok a šla na něj v tuto dobu právě proto, že žádné příjezdy neočekávala.
Co se týče toho, že hosté nevěděli, kde pokoj hledat - stačilo se pouze zeptat, někteří hosté si všimnou směrovek nebo zde již byli několikrát, recepce podá jakékoliv informace, pokud je dotázana. Jelikož zde máme službu wellness znovu v provozu po pauze, tak si recepční neuvědomila, že by měla hosty na toto upozornit (i vzhledem k reklamním poutačům na wellness v hotelu).
Přesto doufáme, že se hostům zde líbilo a případně se zde navrátí.

Jaromíra

dospělý pár, 28.7.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Pěkné místo s krásným výhledem na přehradu. Ten výhled je odměnou za příliš schodů na přístupu.

  • V teplých dnech nedýchatelno na chodbách i v pokoji. Protože zde není klimatizace, chtělo by to alespoň na noc zajistit větrání chodeb.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Alena

dospělý pár, 24.7.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Příjemné prostředí

  • špatně zorganizovaná snídaně - nebyly lžičky, sklenice na kávu, málo jídla - dost probrané, lidé nevěděli co si kde ještě vyškrábnout. Když jídlo donesli, většina hostů byla již pryč.

Personál
10
Služby
7
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
9

Ludmila

jednotlivec, 17.7.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Byla jsem u vás s vnučkou a jak jsem napsala do knihy, není co vytknout. Koupání v bazénu a okolí bazénu výborné, jídlo perfektní a opravdu za cenu porce na úrovni, úprava jídla moc pěkná, obsluha velmi příjemná. Už vím, že k Vám přijedeme znovu, když ne dříve, tak na týden prázdnin určitě.

  • Není co napsat.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jaroslava Nováková

dospělý pár, 6.4.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Nádherné prostředí, pěkný výhled, malé ale útulné pokoje. Fajn wellness.

  • Chybí výtah ( chudáci vozíčkáři?!), malé lampičky u postelí jsou červené, nic není vidět ( pokud si chcete v noci číst, nemůžete).

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
9

Michal

dospělý pár, 12.12.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Hotel byl velice pěkný, personál příjemný a ochotný. Snídaně(švédské stoly) byla výborná, veliký výběr. Opravdu jsem byl spokojen. Určitě se do hotelu Rakovec rád vrátím a to i s celou rodinou.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
9