+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel Rakovec Reviews

Hotel ratings

88%
Very good

by 134 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    91%
  • Cleanliness

    93%
  • Equipment

    87%
  • Comfort

    85%
  • Value for money

    85%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

František

group of friends, 23.10.2012

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Antonin

mature couple, 16.10.2012

Čeština

  • Overall rating
76 %
  • snadná dostupnost, vstřícný personál, kvalitní kuchyně,

  • poměrně malé pokoje, a malé úložné prostory, zejména pro delší pobyt

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 1.8.2012

Deutsch

  • Overall rating
88 %
  • Sehr schönes Hotel mit guten Preis-Leistungs-Verhältnis.

  • Das Personal an der Rezeption könnte freundlicher und kompetenter sein.

Personnel
6
Services
9
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
9

Anonym

single traveler, 27.7.2012

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Velmi mě hotel kladně překvapil, snad jen na pokojích by mohl být lepší WiFi signál nebo alespoň LAN kabel

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Hotel Rakovec replied to this review.
Děkujeme za hodnocení, na zesílení signálu pro lepší využití Wi-fi zapracujeme.
S pozdravem
Tereza Mazánková
Hotel manažer

Klára Tauerová

young couple, 17.7.2012

Čeština

  • Overall rating
82 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Marie

mature couple, 7.7.2012

Čeština

  • Overall rating
62 %
  • hotel je na pěkném místě, velkým plusem je "požární nádrž", dobré snídaně, krásný výhled z okna

  • nedobré pro mne bylo ubytování v pokoji bez jakéhokoliv věšáčku, bez klimatizace, bez ledničky

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
4
Value/money
6
Hotel Rakovec replied to this review.
Děkujeme za komentář.
Hotel Rakovec

Petr Mazánek

young couple, 2.6.2012

Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 27.5.2012

Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
9
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
10

- Boula

single traveler, 10.5.2012

Česká republika

  • Overall rating
66 %
  • na parkovišti mi poškrábali auto, v restauraci byla uzavřená společnost a nedalo se večeřet

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
9
Comfort
6
Value/money
6

Petra Zavřelová

young couple, 7.4.2012

Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • Byli jsme maximálně spokojeni.Nic nám nechybělo, krásné prostředí, krásný pokoj, příjemný personál...

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Hotel Rakovec replied to this review.
Děkujeme za váš komentář.

Hotel Rakovec

- Horák, Electrolux

single traveler, 4.4.2012

Česká republika

  • Overall rating
74 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
5
Value/money
7
Hotel Rakovec replied to this review.
Děkujeme za váš názor

Hotel Rakovec

Tomáš Jedlička

mature couple, 17.3.2012

Česká republika

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
7
Value/money
7
Hotel Rakovec replied to this review.
Děkujeme,

Hotel Rakovec

Milan

mature couple, 11.3.2012

Česká republika

  • Overall rating
82 %
  • doporučujem

Personnel
7
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8
Hotel Rakovec replied to this review.
Děkujeme,

Hotel Rakovec

Roman

mature couple, 10.3.2012

Česká republika

  • Overall rating
92 %
  • čistota, útulnost, dobrý stav vybavení pokojů

  • Prestože personál hodnotím devíti hvězdičkami, chtělo by to do něj ještě trochu "invenstovat", např. by měli vědět, že je dobré zeptat se hostů zda byli spokojeni - nic to nestojí a mohu z toho jen získat informaci, kde je prostor pro zlepšení. Nebo nenaznačovat hostům, že by hodinu před určených check-outem už mohli odejít. Chápejte jako drobné výtky, špetku, která chybí k dokonalosti

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
9
Hotel Rakovec replied to this review.
Děkujeme za Váš názor.

Hotel Rakovec

Júlia Pefková

single traveler, 8.3.2012

Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • Milý personál s velmi proklientským přístupem. Mohu jen doporučit.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Hotel Rakovec replied to this review.
Děkujeme za Váš k omentář.

Hotel Rakovec

Miriama

single traveler, 6.3.2012

Ostrava Česká republika

  • Overall rating
86 %
  • Hotel je hezky zrekonstruovaný, čistý, personál hotelu velice ochotný a příjemný, dokonce se i usmívá, co na na české poměry je bohužel ještě pořád výjika :-). Skvělá kuchyně!!! jedno z největších plus - výborná snídaně, a jídlo v restauraci, které jsem si dávala večer bylo fantastické - moderní, chutné, krásné! Ale nic pro typicky české stravníky, kteří očekávají obrovské talíře s 6 knedlíky. :-)

  • - inzerované wellnes zatím není v provozu - trochu mi byla na pokoji zima :-) - chybí dotáhnout detaily jako véšáček na ručník u umyvadla nebo stojan na šampon ve sprše... - všechno je docela dost slyšet - měla jsem trochu pocit, že kolega ve vedlejším pokoji je tam se mnou :-) - u snídaně mi vadilo, že jsem si kafe musela dělat sama - nápad s pomeranči a odšťavňovačem je super,ale zabere dost času, upřednostnila bych u snídaně třeba i čistou vodu - když jsem nechtěla sladké džusy a nebo si sama vymačkat pomeranče, měla jsem smůlu...

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
7
Value/money
9
Hotel Rakovec replied to this review.
Děkujeme za Váše hodnocení.
Na detailech stále pracujeme, i welnes pokračuje ve výstavbě ale zatím ho nikde neinzerujeme a neprodáváme,tak nevím kde byl inzerát k vidění,ale i to je reklama.

Hotel Rakovec

Michal

single traveler, 28.2.2012

Česká republika

  • Overall rating
78 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
7
Value/money
8

Jiří Prajzner

young couple, 22.1.2012

Česká republika

  • Overall rating
90 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
9
Value/money
9
Hotel Rakovec replied to this review.
Děkujeme za Váš názor,

Team hotelu rakovec

- Tomaštík

group of friends, 22.1.2012

Česká republika

  • Overall rating
86 %
  • Příjemný čistý hotel

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
9
Value/money
9
Hotel Rakovec replied to this review.
Děkujeme za Váš názor.

Hotel Rakovec

Martin

single traveler, 19.1.2012

Česká republika

  • Overall rating
68 %
  • Velice příjemná obsluha recepce a velice kvalitní snídaně.

  • Na pokoji po příchodu vypnuté topení, strašná zima. Radiátor topil vždy chvíli a stále vypínal, celou noc byla hrozná zima. Dále výhled z pokoje na staveniště do kopice hlíny není dle mého vhodný. Na chodbě nesvítilo světlo asi nefunguje pohybové čidlo.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
5
Value/money
5
Hotel Rakovec replied to this review.
Vážený pane,
děkuji za Váš názor, v daný den byl problém s termoregulací (kotelna) který je již odstraněn, a topení topí na 100%.Je to bohužel technika a ta někdy opravdu dovede pozlobit,
velice nás to mrzí.Pohybové čidlo jsme taky opravily.

Hotel Rakovec