Hotel Rakovec Recenze

poměrně malé pokoje, a malé úložné prostory, zejména pro delší pobyt

Das Personal an der Rezeption könnte freundlicher und kompetenter sein.

nedobré pro mne bylo ubytování v pokoji bez jakéhokoliv věšáčku, bez klimatizace, bez ledničky

na parkovišti mi poškrábali auto, v restauraci byla uzavřená společnost a nedalo se večeřet

Prestože personál hodnotím devíti hvězdičkami, chtělo by to do něj ještě trochu "invenstovat", např. by měli vědět, že je dobré zeptat se hostů zda byli spokojeni - nic to nestojí a mohu z toho jen získat informaci, kde je prostor pro zlepšení. Nebo nenaznačovat hostům, že by hodinu před určených check-outem už mohli odejít. Chápejte jako drobné výtky, špetku, která chybí k dokonalosti

- inzerované wellnes zatím není v provozu - trochu mi byla na pokoji zima :-) - chybí dotáhnout detaily jako véšáček na ručník u umyvadla nebo stojan na šampon ve sprše... - všechno je docela dost slyšet - měla jsem trochu pocit, že kolega ve vedlejším pokoji je tam se mnou :-) - u snídaně mi vadilo, že jsem si kafe musela dělat sama - nápad s pomeranči a odšťavňovačem je super,ale zabere dost času, upřednostnila bych u snídaně třeba i čistou vodu - když jsem nechtěla sladké džusy a nebo si sama vymačkat pomeranče, měla jsem smůlu...

Na pokoji po příchodu vypnuté topení, strašná zima. Radiátor topil vždy chvíli a stále vypínal, celou noc byla hrozná zima. Dále výhled z pokoje na staveniště do kopice hlíny není dle mého vhodný. Na chodbě nesvítilo světlo asi nefunguje pohybové čidlo.