+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm • Сб - Вс: 9am – 4pm

Hotel Rakovec Отзывы

рейтинг отеля

88%
Очень хороший

134 отзыв

How do we collect reviews?

  • Персонал

    91%

  • Чистота

    93%

  • Оборудование

    87%

  • Комфорт

    85%

  • Соотношение цена / качество

    85%
Показать отзывы от:
Показать отзывы на языках:
Сортировать по:
Показать:

Roman

Пожилые пары, 10.3.2012

Česká republika

  • Общий рейтинг
92 %

  • čistota, útulnost, dobrý stav vybavení pokojů

  • Prestože personál hodnotím devíti hvězdičkami, chtělo by to do něj ještě trochu "invenstovat", např. by měli vědět, že je dobré zeptat se hostů zda byli spokojeni - nic to nestojí a mohu z toho jen získat informaci, kde je prostor pro zlepšení. Nebo nenaznačovat hostům, že by hodinu před určených check-outem už mohli odejít. Chápejte jako drobné výtky, špetku, která chybí k dokonalosti

Персонал
9
Services
9
Чистота
10
Комфорт
9
Value/money
9
Hotel Rakovec ответил на этот отзыв.
Děkujeme za Váš názor.

Hotel Rakovec

Aleš Černý

одинокий путешественник, 9.12.2011

Česká republika

  • Общий рейтинг
92 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
6
Hotel Rakovec ответил на этот отзыв.
Děkujeme za vaše hodnocení.
Team Hotelu Rakovec

Miloš

одинокий путешественник, 25.11.2011

Česká republika

  • Общий рейтинг
92 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8
Hotel Rakovec ответил на этот отзыв.
Děkujeme za vaše hodnocení.
Team Hotelu Rakovec

David Vaverka

Пожилые пары, 22.12.2011

Česká republika

  • Общий рейтинг
94 %

(without text rating)

Персонал
9
Services
9
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
9
Hotel Rakovec ответил на этот отзыв.
Děkujeme za vaše hodnocení.
Team Hotelu Rakovec

Mareš František

одинокий путешественник, 27.11.2011

Česká republika

  • Общий рейтинг
94 %

  • Celkově jsem byl spokojen, obzvlášě pak s kuchyní

  • Nemám připomínek

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
9
Hotel Rakovec ответил на этот отзыв.
Děkujeme za vaše hodnocení.
Team Hotelu Rakovec

Petra

одинокий путешественник, 21.3.2024

Čeština

  • Общий рейтинг
96 %

  • příjemný personál, ochota pěkný prostorný pokoj dobrá snídaně

  • na pokoji bylo vedro, když jsem topila, nebo moc zima, když jsem netopila :)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
10

Veronika

Пожилые пары, 23.10.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
96 %

  • Maximální spokojenost, mohu jen doporučit.

Персонал
10
Services
10
Чистота
8
Комфорт
10
Value/money
10

ZBIGNIEW

Пожилые пары, 29.9.2023

Polski

  • Общий рейтинг
96 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
8
Комфорт
10
Value/money
10

Petra

Семья с маленькими детьми, 31.7.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
96 %

  • Trošku zmatky, ale usměvavý a vstřícný personál. Čistý a luxusní bazén. Snídaně barevná, pestrá a chutná, výborná káva. (Možná příště víc ohřát fazole, aby byly víc teplé než vlažné.)

  • Apartmán - kuchyňka špatně vybavena - příbory, nádobí, ale dalo se vypůjčit v kuchyni. Nebylo kde sušit prádlo, ručníky. V koupelně chyběly háčky (alespoň jeden na ručník).

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
10

Lída

одинокий путешественник, 20.3.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
96 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
8

Dagmar

Группы друзей, 4.12.2022

Česká republika

  • Общий рейтинг
96 %

  • V hotelu velice dobré jídlo ( pochvala kuchaře) krásný, příjemný wellness - teplý bazén i vířivka prostě super. Rádi se vrátíme.

  • Při našem pobytu se rozbil kávovar na kávu , ale to se může stát jinak v pořádku.

Персонал
8
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

Группы друзей, 5.7.2020

Česká republika

  • Общий рейтинг
96 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Dana

Пожилые пары, 26.8.2018

Brno Česká republika

  • Общий рейтинг
96 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 19.7.2017

Čeština

  • Общий рейтинг
96 %

  • Jen zbytek toaletního papíru, tudíž nestačil. Jinak perfektní.

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

одинокий путешественник, 6.8.2016

Čeština

  • Общий рейтинг
96 %

  • Libil se nam bazen a parkovani par metru pod balkonem pokoje

  • Na pokoji by mohla byt alespon mala lednicka na napoje

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
10

Eva

одинокий путешественник, 21.7.2016

Česká republika

  • Общий рейтинг
96 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
10

Renata

Пожилые пары, 31.7.2015

Čeština

  • Общий рейтинг
96 %

  • Děkujeme za krásný pobyt příjemný personál číšník Tomáš byl moc milí a pozorný.Všude bylo čisto.

  • Při příjezdu jsme museli čekat na recepční,která si povídala venku.Nebyli jsme obeznámeni o hotelu dala nám do ruky klíče a ani jsme nevěděli kde pokoj hledat.Bohužel jsme se vše dozvěděli při posledním večeru od pana číšníka a od něj jsme dostali potřebné letáky.

Персонал
8
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Hotel Rakovec ответил на этот отзыв.
Děkujeme za recenzi. Check in máme v našem hotelu nastaven po 14:00, což je v rámci potvrzení rezervace vždy dopředu hostům sděleno. Hosté přijeli již po 11:00 aniž by požadovali dřívější check in dopředu a dali o tom vědět. Recepční byla na obědě, na který má samozřejmě také nárok a šla na něj v tuto dobu právě proto, že žádné příjezdy neočekávala.
Co se týče toho, že hosté nevěděli, kde pokoj hledat - stačilo se pouze zeptat, někteří hosté si všimnou směrovek nebo zde již byli několikrát, recepce podá jakékoliv informace, pokud je dotázana. Jelikož zde máme službu wellness znovu v provozu po pauze, tak si recepční neuvědomila, že by měla hosty na toto upozornit (i vzhledem k reklamním poutačům na wellness v hotelu).
Přesto doufáme, že se hostům zde líbilo a případně se zde navrátí.

Michal

Пожилые пары, 12.12.2014

Čeština

  • Общий рейтинг
96 %

  • Hotel byl velice pěkný, personál příjemný a ochotný. Snídaně(švédské stoly) byla výborná, veliký výběr. Opravdu jsem byl spokojen. Určitě se do hotelu Rakovec rád vrátím a to i s celou rodinou.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
9
Value/money
9

Anonym

Пожилые пары, 27.5.2012

Česká republika

  • Общий рейтинг
96 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
9
Чистота
10
Комфорт
9
Value/money
10

Zuzana Kekenova

Пожилые пары, 21.10.2011

Česká republika

  • Общий рейтинг
96 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
9
Value/money
9